Royal Canin : quand la formation contribue à une évolution de stratégie commerciale

L’entreprise complète ses actions de vente transactionnelle auprès de ses partenaires éleveurs, où le rôle de conseil du commercial est limité, par une approche consultative, où le commercial adopte une posture centrée sur le client et ses besoins. Pour aborder ce changement en toute sérénité, le groupe a accompagné sa force de vente en lui […]